Mentions légales

1. Éditeur du site

Identité

CHAPPEL Sébastien

Adresse

Chaussée de Wavre 1480
1160 Auderghem (Bruxelles)
Belgique

Téléphone

+32 2 672 40 86

E-mail

chappel.sebastien@skynet.be

Numéro BCE

0877.574.143

Numéro de TVA

BE 0877.574.143

Salons

Coiffure Chappel Auderghem, Chaussée de Wavre 1480, 1160 Auderghem
Coiffure Chappel Ixelles, Avenue de l’Université 23, 1050 Ixelles

2. Hébergement

Le site est hébergé par LWS (Ligne Web Services), société par actions simplifiée au capital de 500 000 €, 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, France — RCS Paris 851 993 683 — www.lws.fr. Les serveurs qui hébergent ce site se trouvent en France, donc dans l’Union européenne.

3. Gestion du site

Conception, réalisation et gestion du site : DIREXION AGENCY (www.direxion.be).

4. Politique de traitement des données collectées sur le site

Responsable du traitement

CHAPPEL Sébastien est le responsable de traitement pour les données qui sont collectées sur ce site web. Vous pouvez nous contacter à l’adresse chappel.sebastien@skynet.be pour toute question qui concerne cette politique de confidentialité.

Nature des données collectées

Pendant la navigation, notre serveur (hébergé chez LWS) stocke des journaux techniques (logs). Cela consiste principalement à enregistrer votre adresse IP et l’historique de vos requêtes (comme la visite d’une page, par exemple).

Les utilisateurs peuvent fournir leurs données personnelles en faisant une demande via le formulaire de contact ou via le formulaire d’inscription à la newsletter :

• formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), salon concerné et message ;
• formulaire de newsletter : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et salon préféré.

L’adresse IP et la date d’envoi sont enregistrées avec chaque formulaire, à des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés.

Raison de la collecte des données

Les logs serveur ont pour finalité de détecter les tentatives d’intrusion et les anomalies, dans le but de garantir la sécurité du système informatique.

Les informations que l’utilisateur encode via le formulaire de contact ne sont utilisées que pour répondre à sa demande. Lorsque la demande est commerciale, et avec le consentement explicite de la personne concernée, les données personnelles peuvent également être utilisées pour envoyer des mailings sur des sujets liés à l’activité (nouveau service, participation à des événements…). Les données personnelles ne sont utilisées que pour ces finalités.

Les utilisateurs qui remplissent le formulaire d’inscription à la newsletter recevront des e-mails au sujet de l’entreprise. Ces e-mails ont pour objectif de présenter de nouvelles informations ou des promotions particulières.

Chaque formulaire envoyé est transmis par e-mail à Coiffeur Chappel. Une copie de sécurité est également conservée sur le serveur du site, dans un espace inaccessible depuis Internet, pour qu’aucune demande ne soit perdue en cas de problème de messagerie.

Base légale

Le traitement des données transmises par les formulaires repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli lors de l’envoi, ainsi que sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), par exemple pour convenir d’un rendez-vous.

Qui traite les données collectées ?

DIREXION (société de gestion du site, sous-traitant) et LWS (société d’hébergement, sous-traitant) sont les destinataires des logs serveur pour la finalité décrite plus haut. L’accès au système de journalisation est sécurisé et encadré. LWS est sous-traitant et garantit avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données, comme l’exige le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

CHAPPEL Sébastien est le destinataire des informations collectées via le formulaire de contact et le formulaire de newsletter, pour les finalités décrites plus haut. Ces informations transitent par le service de messagerie qui achemine les e-mails du site.

La protection anti-robots des formulaires est assurée par Cloudflare Turnstile : à ce titre, votre adresse IP et des informations techniques relatives à votre navigateur sont transmises à Cloudflare, Inc. pour vérifier que l’envoi n’est pas automatisé (politique de confidentialité de Cloudflare).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Consentement des utilisateurs

Chaque utilisateur est clairement informé des utilisations qui peuvent être faites de ses données personnelles au moment où il les fournit, tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Durée de conservation

• Les logs serveur sont conservés pendant une période de 24 mois.
• Les données récoltées via le formulaire de contact de ce site sont conservées pour une durée de 3 ans. La copie de sécurité conservée sur le serveur est effacée automatiquement au terme de ce délai.
• Les données du formulaire de newsletter sont conservées jusqu’à ce que la personne décide de se désinscrire de l’envoi des newsletters. Un lien de désinscription lui sera systématiquement proposé dans chaque e-mail.

Droits des personnes concernées

Dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants sur les données que CHAPPEL Sébastien collecte à leur sujet :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement (droit à l’oubli) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d’opposition, et droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour toute demande qui concerne ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à chappel.sebastien@skynet.be en précisant l’objet de leur demande. CHAPPEL Sébastien s’engage à répondre à cette demande dans un délai de 15 jours ouvrables.

Pour des raisons de sécurité, pour chaque demande en rapport avec ces droits, CHAPPEL Sébastien procédera à une vérification de l’identité de la personne qui soumet la demande, et n’y répondra qu’après une identification positive.

Autorité compétente en matière de protection des données

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), qui a succédé en 2018 à la Commission de la protection de la vie privée :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 2 274 48 00
www.autoriteprotectiondonnees.be — contact@apd-gba.be

5. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi. Aucun traceur tiers n’est déposé lors de la simple consultation des pages.

Le module de sécurité Cloudflare Turnstile, présent uniquement sur les formulaires de la page contact, peut déposer un identifiant technique strictement nécessaire à la détection des envois automatisés. Ce type de cookie est exempté de consentement préalable au sens de l’article 129 de la loi belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Le refus du cookie technique de Turnstile peut toutefois empêcher l’envoi des formulaires ; dans ce cas, appelez directement votre salon : Auderghem au 02 672 40 86, Ixelles au 02 647 86 46.

Les cartes du site sont des images enregistrées sur notre serveur : elles ne font appel à aucun service cartographique externe. Les boutons « Itinéraire » ouvrent Google Maps, Waze ou Plans dans une nouvelle visite, soumise aux conditions de ces services.

6. Crédits

Photographies

Les photographies des salons appartiennent à Coiffeur Chappel. Les photographies d’illustration des prestations proviennent de la banque d’images Unsplash et sont utilisées conformément à la licence Unsplash. Elles ne représentent pas nécessairement des réalisations de nos salons.

Cartes

Les cartes de Bruxelles et des quartiers des salons sont dérivées des données d’OpenStreetMap (© les contributeurs d’OpenStreetMap), disponibles sous licence Open Database License (ODbL). Comme le demande OpenStreetMap, la mention « © OpenStreetMap » figure aussi dans le coin de chaque carte.

Polices de caractères

Les polices Jost et Bodoni Moda sont diffusées sous licence SIL Open Font License 1.1 et hébergées directement sur ce site, sans appel à un service tiers.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.